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如果您的苹果手机总是接不到电话，但能收到来电信息，可能有以下几个原因。
1、信号问题：如果您的手机所在的地方信号不好，可能会导致无法接听到电话，您可以尝试移动到信号更好的地方看看问题是否解决。
2、飞行模式：如果您的手机开启了飞行模式，那么电话将无法接入，请检查您的手机是否开启了飞行模式并关闭它。
3、勿扰模式：如果您的手机设置了勿扰模式，可能会屏蔽所有的来电，请检查您的设置并确保勿扰模式已关闭。
4、阻止联系人：如果您的手机设置了阻止某些联系人或号码来电，那么这些号码的来电可能会被屏蔽，请检查您的阻止联系人列表并确保没有误操作。
5、软件问题：有时候手机的操作系统可能会出现问题，导致无法接听到电话，您可以尝试重启手机或者更新系统来解决这个问题。
6、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，那么可能是硬件问题导致的，您可以联系苹果售后服务中心或者去附近的苹果专卖店寻求帮助。
建议您逐一排查以上原因，找到问题所在并解决，如果问题依然存在，建议您联系苹果官方客服或者前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助。